Автокредит в сетелем банке условия 2023
Содержание
Цену объявила суммированную за страхование квартиры и КАСКО, создав впечатление, что львиная доля стоимости приходится на КАСКО, но по факту страховая премия за квартиру составила сумму в три раза большую, чем стоимость полиса КАСКО. По всем страховым продуктам не ознакомила с правилами страхования и не разъясняла, какие преимущества нам это дает, для чего они и какие нюансы,
на все она говорила обязательно при выдаче кредита.
По итогу все было оформлено и машина получена. На вопрос куда идти, если мы хотим отключить программы страхования, Наталья ответила в страховые компании, но не в РОЛЬФ. На след. день 12 июля обратились в ООО «СК «Ренессанс жизнь» (ИНН 7725520440) и ООО «Абсолют Страхование» (ИНН7728178835) для отключения программ страхования квартиры и услугу «теледоктор24», КАСКО оставили.
Это был день рождения и физически никто не мог находиться рядом с документами. Ну и специалисты так спокойно об этом сказали что мол ничего страшного. После отправки фото мне приходит смс что авто в залоге и. пересчитывают ставку в 2 раза выше! На мой звонок и обращение специалист сказал что авто после погашения кредита из залога уберут а ставка так и останется повышенной 18,9%. И мол заявления на возврат авто из залога у нас нет. Ужасное отношение и обслуживание!
В расстроенных чувствах я поехал в отделение, чтобы разобраться, мне сказали следующее: На счет, не приходило 15 300 руб. и даже предоставили отчет о движении, никаких штрафный списаний не было, в отделении подтвердили. Я показал им мобильное приложение, где сам банк подтверждает приход денег. Прокомментировать это они не смогли!). В качестве эксперимента, я закинул 100 руб., и вот они сразу отобразились в приложении и в отчете о движении средств.
Еще начал разбираться в документах и обнаружил, что есть какие-то общие условия банковского обслуживания физических лиц, которые мне предписываются ждать 30 дней, которые я НЕ подписывал. В связи с чем ТРЕБУЮ от сетелем банка чтобы он ПРЕДОСТАВИЛ мне скан на электронную почту с МОЕЙ ПОДПИСЬЮ под этими общими условиями,
Обратилась за автокредитом. При постановке машины в залог сначала на сайте не открывались сканы и фото договора купли продажи, ну ладно, разные программы и тд. , (это все в течении месяца и срок залога не просрочен), далее специалист по телефону сказал все, ок, и месяц никто не звонил. Ну, думаю, все , приняли и два мес спокойно плачу себе кредит. 6.08 раздаётся звонок и якобы надо 5 страницу повторно отправить и акт приема-передачи.
Покупал 07.12.19 в Интер Кар новый Кодиак, очень огорчила работа кредитного отдела, который вместе с представителем Сетелем банка Шараповой Викторией обманным путем в стоимость кредита включили не заказанную мною услугу на участие в программе ООО Русский АвтоМотоКлуб.
Всем доброго дня. Надеюсь что у этого банка хоть кто-то работает и на этом сайте у них есть официальный представитель. Покупала в автосалоне машину в кредит, наконец-то накопила оставшуюся сумму и хотела погасить досрочно. Приехала в офис на ул.Мичуринской, г. Тамбов очередь в 1 человека.
Одобрен кредит в вашем банке, спасибо! Но после звонка сотрудника, решила не брать! Устроили допрос с пристрастием, давление со стороны сотрудника, будто признание в убийстве или в преступлении выбивают, разговаривать невозможно, т.к не слушают, одни вопросы и давление. Раз такие сотрудники, значит и политика банка жесткая!!
Являюсь клиентом этого банка уже полгода и очень пожалела, что не взяла автокредит в том же самом в Русфинансе, к примеру! Первоначальный взнос был хороший, поэтому одобрили в нескольких банках кредит, но у Сетелема есть замануха, страхование жизни на несколько тысяч меньше, чем в остальных (неплохой бонус на первый взгляд). .
Показать все
20.07.2023 между мною и Сетелем банком был заключен договор об автокредите 04102702198. Согласно условиям договора, каждый год я должна до 26 августа предоставлять полис КАСКО. Я покупала КАСКО в 2023 и в 2023 гг. В качестве выгодоприобретателя там везде указано «Сетелем Банк». В этом году я в очередной раз пролонгировала .
Показать все
Обращаясь в банк, особенно первый раз, можно упустить из виду важные детали, которые обязательно всплывут после вступления в силу кредитного договора. Одной из таких деталей является страховка, которую обязательно попытается навязать банк. Его мотивы ясны: клиент, оформивший страховку, обеспечивает гарантии кредитору. А вот для самого заемщика, которому приходиться платить дополнительную сумму, причем зачастую немаленькую, такие условия невыгодны и не удобны, особенно если он уверен в своих силах своевременно и без проблем погасить задолженность. Возникает вопрос – «как вернуть страховку по автокредиту в Сетелем?» стоит уточнить, что: изначально банк не имеет право обязывать клиента к страхованию, кроме оформления страховки КАСКО. При этом такое страхование оплачивается отдельно либо входит в сумму кредита.
В Сетелем банке можно оформить автокредит по одной из более 10 программ. В числе предложенных продуктов тарифные планы: «Надежный», «Стандартный», «Драйв», «Авто с пробегом» и другие. Автомобильный кредит пользуется максимально высоким спросом, поскольку дает возможность стать водителем собственного автотранспорта уже сейчас, а выплачивать его стоимость на протяжении длительного периода. Выбирая кредитную программу в Сетелем банке, стоит учесть страхование автокредита, размер процентной ставки, возможность досрочного погашения, срок и множество других факторов, определяющих, насколько займ удобен и соответствует финансовым возможностям заемщика.
Сотрудничая с десятком крупнейших автопроизводителей и официальных дилеров, банк предлагает подобрать программу и купить авто практически любой марки и модели, как нового, так и авто с пробегом. Причем машина может быть иномаркой или отечественным продуктом. Сетелем банк, предусматривает досрочное погашение автокредита без ограничений, как в полном, так и в частичном объеме, а также предлагает оформить займ, не посещая банк, прямо в автосалоне, выбранного дилера.
Несмотря на то, что Сетелем банк является дочерней организацией Сбербанка, подать заявку на автокредит через Сбербанк Онлайн не получится. Однако, на официальном сайте крупнейшего банка страны указано, что воспользоваться ранее действующими программами автокредитования можно через Сетелем банк (информация размещена на cetelem.ru).
В соответствии с законодательством другие виды страхования являются добровольными, поэтому кредитор не может навязывать их оформление. Вернуть страховку по автокредиту при финансовой защите жизни и здоровья можно в течение 5 рабочих дней (период охлаждения, установленный банком). Штрафные санкции или пересчет процентов недопустимы.
Подать онлайн-заявку на автокредит на официальном сайте невозможно. Данная опция доступна лишь через личный кабинет в системе «Мой банк». На основании скоринговой модели будет вынесено решение о возможности сотрудничества, далее соискателю необходимо посетить банк.
Страхование автокредита по договору «КАСКО» по рискам «Угон» и «Ущерб» является обязательным. Срок должен составлять не менее 1 года, а страховая сумма должна покрывать всю сумму задолженности. При этом страховая премия может быть оплачена отдельно или включена в тело кредита. При отказе от оформления КАСКО автокредит не предоставляется.
Проценты по автокредиту напрямую зависят от состояния приобретаемого авто и кредитной истории заемщика. В рамках акционных предложений устанавливается пониженная ставка. Например: с 23.07.18 г. займ на автомобили Lada можно оформить под 12% годовых.
Оформить кредит и заключить договор онлайн невозможно. Однако, с помощью личного кабинета «Мой банк» можно подать на рассмотрение заявку и получить предварительное решение. Для завершения процедуры оформления потребуется лично посетить кредитного специалиста.
- Посетить один из салонов, участвующих в партнерской программе. Полный список представлен на официальном сайте;
- Выбрать подходящее транспортное средство;
- Изъявить свое желание о покупке кредитному эксперту;
- Получить, при необходимости, консультацию по условиям предоставления займа, вариантам его погашения и наличия акций и скидок;
- Подать необходимый пакет документов и заполнить небольшую анкету для заявки;
- Дождаться результатов проверки поданных бумаг и вынесения решения банка об одобрении или не одобрении заявки. На эту процедуру может уйти от 15 до 30 минут ожидания;
- Внести первоначальный взнос за автомобиль в кассу салона;
- Подписать договор купли-продажи и оформить КАСКО (его, также, можно внести в сумму кредита);
- Ознакомиться и подписать кредитный договор;
- Оформить необходимое страхование имущества от рисков и передать закладную на транспортное средство представителю банка;
- Получить купленную машину.
- минимальная сумма заемных средств – 100 тыс. рублей;
- максимальная сумма, которую может получить клиент – 5 млн. рублей;
- период кредитования – от 12 до 60 месяцев;
- процентная ставка за использование заемных средств – в зависимости от программы;
- размер первоначального взноса – от 20% до 25%, варьируется в зависимости от выбранной марки автомобиля.
- платежная система Киви;
- платежная система Рапида;
- отделения почты России;
- платежная система Элекснет;
- с помощью перевода со счета из другого банка;
- онлайн на официальном сайте Сетелем банка, с помощью любой пластиковой карты.
- Заемщик является физическим лицом, либо индивидуальным предпринимателем.
- Возраст – от 21 до 75 лет включительно.
- Наличие регистрации в регионе предоставления займа.
- Наличие финансовой стабильности и возможности подтверждения доходов.
- Цель кредитования – легковое или коммерческое (до 3,5 тонн) транспортное средство отечественного или импортного производства. Класс – эконом или бизнес.
- Приобретение автомобиля возможно только у официального дилера. Кредитования покупки, осуществленной у физического лица, не производится.
Проценты на автокредит в Сетелем Банк
Процентная ставка по автокредиту в Сетелем Банке в 2023 году – одна из самых низких среди банковских предложений, а потому дает возможность без лишних трудностей купить автомобиль своей мечты. Наш процент на авто кредит дает возможность стать автовладельцем без чрезмерной нагрузки на семейный бюджет.
Мы предлагаем оптимальную ставку, небольшой первичный взнос и минимум необходимых документов, чтобы оформление долгожданной покупки было быстрым, приятным и неутомительным. Каждому клиенту предлагаются индивидуальные условия для получения кредитного займа.
Автокредит в Сетелем банке
- разнообразие программ автокредитования, что позволяет каждому заемщику подобрать для себя наиболее оптимальные условия;
- индивидуальный подход к клиентам. При наличии определенных факторов, например карты Сетелем банка, процентная ставка по автокредиту может быть снижена;
- минимальный срок принятия решений. При оформлении автокредитов в автосалоне решение банком принимается в течение 10 – 15 минут;
- отсутствие скрытых комиссий. Все условия автокредитования отражены в договоре;
- наличие большого количества способов для погашения автокредита, в том числе и онлайн;
- возможность полного или частичного досрочного погашения без комиссии.
- автокредиты на покупку новых и подержанных автомобилей, а так же на приобретение мотоциклов;
- ипотечные кредиты;
- целевые кредиты на приобретение различных товаров;
- стандартные потребительские кредиты;
- кредитные карты с определенным лимитом денежных средств.
- сумма автокредита, которая складывается из стоимости автотранспорта и дополнительного оборудования. В сумму кредита так же может быть включена стоимость КАСКО за первый год и страхования жизни заемщика;
- срок кредитования;
- процентную ставку. Параметр можно уточнить в банке или на сайте кредитного учреждения.
- в случае смерти кредитуемого лица погасить задолженность за счет страховой премии;
- при потере работы оплачивать автокредит страховой премией в течение 3 месяцев;
- сохранить положительную кредитную историю при возникновении непредвиденных ситуаций, предусмотренных страховых договором.
- стаж работы – не менее 1 года, причем минимум 6 месяцев должно быть отработано на последнем месте, указываемом в анкете;
- наличие положительной кредитной истории. Автокредит от Сетелем банка на подержанный автомобиль (новый автомобиль) не могут получить лица с испорченной кредитной историей ни при каких условиях.
Автокредит в Сетелем банке
- наличие гражданства РФ;
- минимальный возраст – 18 лет;
- максимальный возраст – 75 лет;
- наличие постоянной прописки в регионе нахождения официального представительства банка. С временной пропиской получить автокредит могут исключительно военнослужащие.
- автокредиты на покупку новых и подержанных автомобилей, а так же на приобретение мотоциклов;
- ипотечные кредиты;
- целевые кредиты на приобретение различных товаров;
- стандартные потребительские кредиты;
- кредитные карты с определенным лимитом денежных средств.
- паспорт гражданина РФ;
- другой документ на выбор заемщика (водительское удостоверение, ИНН, СНИЛС, пенсионное свидетельство, заграничный паспорт);
- документ о размере получаемого дохода (справка по форме 2 НДФЛ, справка в свободной форме, выданная и заверенная работодателем, выписка с расчетного счета о движении средств).
- сумма автокредита, которая складывается из стоимости автотранспорта и дополнительного оборудования. В сумму кредита так же может быть включена стоимость КАСКО за первый год и страхования жизни заемщика;
- срок кредитования;
- процентную ставку. Параметр можно уточнить в банке или на сайте кредитного учреждения.
- в страховой компании, соответствующей требованиям кредитного учреждения. С перечнем страховщиков можно ознакомиться на сайте Сетелем банка;
- срок действия страховки – 1 год;
- по рискам «Угон», «Хищение» и «Полная гибель» выгодоприобретателем должен являться банк;
- по риску «Ущерб» страховое возмещение получается заемщиком;
- оплата стоимости полиса должна производиться одним платежом. Рассрочка не допускается;
- по риску «Ущерб» возможно оформление полиса с франшизой. Максимальный размер франшизы зависит от стоимости приобретаемого автомобиля. Если транспортное средство стоит менее 2 млн. рублей, то франшиза может составить 30 000 рублей. При стоимости авто более 2 млн. рублей франшиза может быть в размере 60 000 рублей.
Сетелем банк автокредит процентная ставка 2023
Чтобы получить автокредит Сетелем Банка, заполните форму на сайте. Если понадобятся дополнительные сведения, сотрудник свяжется с заёмщиком и уточнит информацию. Банк проверит кредитную историю, при необходимости запросит дополнительные бумаги, после чего вынесет решение. После одобрения обратитесь к представителю банка и заключите договор. Останется внести первоначальный взнос и забрать автомобиль.
- Гражданский паспорт российского образца (предъявляется).
- Второй подтверждающий личность документ на выбор из следующего списка:
- свидетельство о присвоении СНИЛС;
- свидетельство ИНН;
- водительское удостоверение;
- загранпаспорт.
- Положительная кредитная история.
- Российское гражданство.
- Наличие постоянной регистрации в регионе присутствия кредитующего отделения банка.
- Возраст:
- не моложе 21 года – на момент заключения договора займа;
- не старше 75 лет – на дату последней выплаты по ссуде.
Сетелем Банк впервые получил лицензию на деятельность в России в 2007 году. В настоящее время компания имеет 77 официальных представительств в различных регионах РФ. Основной специализацией структуры является потребительское кредитование населения, в том числе и предоставление автозаймов физическим лицам.
Если вы хотите оформить кредит на авто от Сетелем Банка в Москве, рекомендуем воспользоваться информацией с этой страницы. Сравните условия и требования автокредитования от Сетелем Банка и отправьте заявку на самое подходящее предложение. Ознакомиться с автокредитами в Москве можно на нашем сайте.
- Партнерский – для покупки ТС в салонах-партнерах банка;
- Ford Credit – выгодные условия для приобретения авто этой марки;
- Партнерский с КАСКО – действует при покупке авто у дилера с одновременным оформлением займа на КАСКО (за первый год);
- Бизнес – для ТС коммерческого назначения;
- Мото – для мотоциклов и квадроциклов;
- Авто с пробегом – для приобретения подержанных авто у официальных дилеров;
- Драйв – для покупки подержанных и новых авто со сниженной процентной ставкой;
- Надежный – для покупки подержанных авто со сниженной тарифной ставкой.
Соберите пакет необходимых бумаг, выберите автомобиль, который подходит под требования госпрограммы, подайте заявку и дождитесь ответа кредитной организации. Сетелем Банк проверит кредитную историю, стаж и уровень дохода. В случае одобрения внесите первый взнос, получите кредит и купите автомобиль в одном из салонов вашего города.
Сетелем кредитует большое количество марок автомобилей благодаря соглашениям с дилерами и производителями. По этой причине можно не только подать онлайн-заявку на автокредит на сайте Сетелем банка, но и получить этот кредит непосредственно в салоне конкретного производителя. Также тарифы предусматривают возможность получить кредит и на покупку подержанного авто, в том числе на вторичном рынке.
- Сбор первоначальных документов, которые необходимы для положительного решения от банка о выдаче кредита.
- Подача заявления и последующее ожидание предварительного решения. Как правило, на получение ответа «Сетелем Банк» тратит не больше одного дня. В некоторых ситуациях решение принимают за пятнадцать — двадцать минут.
- Процесс ознакомления с партнерами компании, у которых можно купить автомобиль.
- Выбор подходящего автомобиля и салона.
- Процедура согласования марки, модели и стоимости автомобиля с кредитной организацией.
- Заключение договора с продавцом техники о купле-продаже транспортного средства.
- Внесение первоначального взноса наряду с получением от продавца необходимых бумаг.
- Заключение договора по автокредитованию в «Сетелем Банке». Условия залога фиксируются в кредитном договоре.
- Получение заказанного автомобиля, его страхование и регистрация.
- Передача кредитной организации дополнительных документов.
Страхование автокредита по договору «КАСКО» по рискам «Угон» и «Ущерб» является обязательным. Срок должен составлять не менее 1 года, а страховая сумма должна покрывать всю сумму задолженности. При этом страховая премия может быть оплачена отдельно или включена в тело кредита. При отказе от оформления КАСКО автокредит не предоставляется.
Автокредит в сетелем банке условия 2023
Клиета также должен убедиться, что автокредит будет для него выгодным. С этой целью ему рекомендовано воспользоваться калькулятором автокредита, он считает выгоду в том числе и для продуктов Сетелем банка. Это позволит еще до получения заемных средств понять, насколько автокредит может быть удачным решением.
- в отделениях регионального уровня наблюдаются очереди;
- в региональных офисах компетентность сотрудников оставляет желать лучшего;
- нередко, чтобы напомнить о скором списании денежных средств, сотрудники банка звонят за счёт заёмщика;
- неоправданно продолжительный срок зачисления денежных средств. Чтобы исключить просрочку, клиент должен провести оплату на 3 дня раньше указанной в графике даты;
- довольно скудный функционал сайта банка – кроме оплаты кредита, другие действия не предусмотрены.
- Практически мгновенное принятие решения о выдаче автокредитов, на что в среднем требуется от пятнадцати минут до одного дня максимум.
- Выдаются автокредиты с использованием минимального пакета документов, в который включается паспорт гражданина Российской Федерации наряду с водительскими правами.
- Подписание кредитного договора по желанию клиента может происходить прямо в автосалоне, являющемся партнером банка.
- Различные варианты погашения задолженности, а также большое количество точек по быстрому обслуживанию клиентов.
- кредит оформляется только в рублях;
- приобрести можно автомобили российской сборки;
- стоимость авто не должна превышать 1 450 000 руб.;
- машина до полного погашения кредита остается в залоге у банка;
- масса автомобиля – не более 3,5 тонны.
Страхование автокредита по договору «КАСКО» по рискам «Угон» и «Ущерб» является обязательным. Срок должен составлять не менее 1 года, а страховая сумма должна покрывать всю сумму задолженности. При этом страховая премия может быть оплачена отдельно или включена в тело кредита. При отказе от оформления КАСКО автокредит не предоставляется.
Получение автокредита в сетелем банке
Полное досрочное погашение кредита в Сетелем банке в течение 30 дней возможно без уведомления кредитора. По истечении этого срока клиент должен оповестить банк о своем решении. Можно позвонить на горячую линию или отправить письмо через личный кабинет интернет-банка.
При заключении договора на автокредитование от Сетелем Банка должна быть указана следующая информация:
- Полная личная информация гражданина, на имя которого заключается займ. К ней относится место проживания, реквизиты паспорта, контактные телефоны и адрес электронной почты.
- Полная информация о стороне, выступающей кредитором, включая банковские реквизиты, на которые должна выплачиваться сумма займа.
- Данные о том, на какую сумму выдаётся ссуда и все условия выдачи, включая сроки погашения и применение ставки по процентным начислениям, являющиеся доходом банка.
- Цель выдачи займа, включая данные о дилере, через которого осуществляется продажа.
- Данные о приобретаемом транспортном средстве, в том числе марка, модель, номер и другие технические параметры.
- Справка, уточняющая что залоговым имуществом выступает приобретаемый автомобиль.
- Данные о правах и обязанностях обеих сторон соглашения, описание действий, применяемых в случае непредвиденных ситуаций, и методы разрешения спорных вопросов.
«Сетелем Банк» ООО — совместное предприятие ПАО Сбербанк и BNP Paribas Personal Finance (БНП Париба Персонал Финанс), подразделения потребительского кредитования Группы BNP Paribas (БНП Париба). Банк специализируется на предоставлении потребительских кредитов, в том числе кредитов на приобретение автотранспортных средств и мотоциклов, а также выдаче кредитов наличными и предлагает клиентам наиболее востребованные на сегодняшний день кредитные продукты и качественный послепродажный сервис.
В процессе оформления кредита заёмщику необходимо будет предоставить пакет определенных документов. Так непосредственно на момент подачи заявки на автокредит нужно предъявить: паспорт и водительские права. В том случае, если приобретается подержанное транспортное средство, обязательно наличие документов о размерах доходов и стаже работы.
- за 30 дней до предполагаемой даты в адрес банка направляется заявление на проведение процедуры досрочного погашения. Подать заявку можно через личный кабинет на сайте, по телефону сервисной службы или лично в отделении банка;
- внести на счет кредитного договора сумму, необходимую для досрочного погашения.
- сумма к выдаче зависит от тарифа, но минимальная составляет 100 тысяч рублей, а максимальная — 5 миллионов;
- срок автокредита клиент может определить для себя самостоятельно. Как правило, срок составляет 1-5 лет;
- первоначальный взнос – от 20% от суммы приобретаемого товара;
- оформить можно как поддержанный автомобиль, так и новый;
- оформление полиса КАСКО — обязательно.
- Несомненным преимуществом кредитного учреждения является скорость принятия решения по кредитной заявке. Сетелем банк работает по скоринг системе, что позволяет клиенту получить решение уже за 30 минут. В среднем автокредит выдается за несколько минут.
- Также преимуществом можно выделить выдачу автокредита по нескольким документам.
- Являться гражданином Российской Федерации.
- Иметь постоянное место жительства и прописку.
- Возрастные ограничения 18-75 лет.
- Трудовой стаж не менее года общего и 6 месяцев на последнем месте работы.
- Иметь хорошую кредитную историю.
- иные банки или банкоматы;
- «Почту России»;
- Киви терминалы или Киви кошелек;
- терминалы «Элекснет»;
- терминалы системы «Рапида»;
- удержанием суммы ежемесячного взноса с заработной платы (актуально для владельцев зарплатных карт обслуживающихся Сбербанком). На работе можно написать соответствующее заявление и в указанную дату денежные средства будут автоматически списываться со счета карты.
- почему заемщики выбирают «Сетелем Банк» и каковы отзывы о данной финансовой структуре;
- на каких условиях кредитор выдает заемные средства;
- что важно учесть до момента заключения договора;
- возможно ли досрочное погашение всей суммы долга.
- гражданское удостоверение личности (паспорт РФ);
- второй документ (на выбор) – водительские права, загранпаспорт, свидетельство ИНН и т.д.;
- акт, подтверждающий доход (справка 2- НДФЛ);
- страховое свидетельство СНИЛС;
- военный билет (для мужчин до 27 лет).
Банк не затребует справку о доходах или трудовую книжку для обеспечения платежеспособности клиента. Таковым обеспечением является приобретенный автомобиль. Для получения автокредита потенциальному заемщику придется предоставить только паспорт и водительские права.
Для частичного досрочного погашения автокредита заёмщик пополняет счёт в Сетелем банке, после чего сообщает финучреждению о желании направить перечисленную сумму на погашение долга. В таком случае в день платежа по графику сумма будет направления на погашение кредита, после чего будет пересмотрена сумма платежей или срок ссуды.
Этот банк предлагает большой спектр продуктов в сфере потребительского кредитования. Отделения финансово-кредитного учреждения представлены в разных субъектах РФ. Автокредит — один из самых востребованных продуктов банка, который помогает приобрести транспорт в режиме нон-стоп.
В декабре оформила автокредит в Сетелем. Одобрили быстро, погашать можно через Сбербанк Онлайн (из-за этого и выбрала этот банк). Потом начались проблемы. Хочу оплатить кредит через специальный раздел в Сбербанк Онлайн — а он выдает не те реквизиты, что в договоре. Звоню в банк по номеру 8-800-500-55-03 — а там автоответчик. Полдня пыталась — и ничего. Думаю, может, банк на праздниках не успел обновить реквизиты — сама бухгалтер, понимаю, как это сложно. Попробовала оплатить по тем реквизитам, что в Сбербанк Онлайн, звоню уже после праздников уточнить платеж — а там АВТООТВЕТЧИК! На другой день — ТОЖЕ АВТООТВЕТЧИК! На третий — ТОЖЕ!. А на четвертый пришло SMS о просрочке с неизвестного номера. Звоню снова — все тот же автоответчик, гоняет по меню, прерывает вызовы. Видно, что плевать банку на клиентов.
04 Фев 2022 uristpolik 75
