Главная / Жалобы / Написать Письмо В Налоговую Через Госуслуги

Написать Письмо В Налоговую Через Госуслуги

Содержание

1 Налоговая служба пояснила, как подать жалобу в электронном виде
2 Как составить обращение в налоговую через «Госуслуги»
3 Написать Письмо В Налоговую Через Госуслуги
4 Какие именно решения налоговиков можно обжаловать через Госуслуги
5 Есть; КЭП для отчётности; —; отправляй с; ней и; документы для; регистрации изменений в; ООО
6 Как записаться в налоговую инспекцию онлайн? Пошаговая инструкция
7 Жалоба на налоговую инспекцию через Госуслуги

Налоговая служба пояснила, как подать жалобу в электронном виде

Законодательством установлено, что организации и граждане могут письменно обжаловать решения регистрирующих органов о госрегистрации и об отказе в ней, а также решения вышестоящих регистрирующих органов по результатам рассмотрения жалоб на такие решения (ст. 25.4 Федерального закона от 8 августа 2001 г. № 129-ФЗ). Бумажный экземпляр жалобы может быть представлен заявителем лично или его законным представителем в регистрирующий орган, или направлен по почте. Другой вариант подачи жалобы – электронный, через интернет-сервисы «Обратиться в ФНС России» или «Личный кабинет налогоплательщика», размещенные на сайте налоговой службы. В этом случае документ подписывается электронной подписью.

В отдельных случаях, установленных законодательством, электронный документ, подписанный простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, может быть признан равнозначным документу на бумажном носителе, который подписан собственноручно (ст. 6 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ, далее – Закон № 63-ФЗ). Различаются и случаи применения простой электронной подписи и усиленной электронной подписи. При этом последняя может быть квалифицированной и неквалифицированной (п. 1 ст. 5, п. 3 ст. 5, п. 4 ст. 5 Закона № 63-ФЗ).

Поскольку нормами законодательства о госрегистрации не предусматривается подписание жалобы простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, то, как поясняет налоговая служба, жалоба в форме электронного документа должна быть подписана только усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя.

Как составить обращение в налоговую через «Госуслуги»

Онлайн-сервисы значительно упростили жизнь граждан. Теперь составить обращение в налоговую через «Госуслуги» можно, не выходя из дому. Это позволяет избежать длительного ожидания в очередях. Достаточно записаться на прием в Федеральную налоговую службу в онлайн-режиме.

Время приема инспектора возможно не ранее, чем через две недели.
На протяжении 14 рабочих дней можно зарегистрировать не более трех заявок.
Граждане могут получать талоны на посещение службы в течение суток.
Визит будет отменен, если клиенты опаздывают более чем на 10 минут.

На портале Государственных услуг РФ предлагается сделать выбор необходимо органа из указанного списка.
После этого заполняются поля, помеченные звездочками. Заполнить необходимо все. Иначе документ не будет отправлен в службу.
Если гражданин решил обжаловать акт, обязательным условием является указание реквизитов.
Составленные заявления подписываются электронными подписями.
При несоответствии информации о налогоплательщиках составляются обращения с соответствующими заявлениями в орган налоговой инспекции (понадобится несколько дней для уточнения неточностей).
Перед отправлением документа клиенты должны ознакомиться с условиями, после чего можно отправлять письмо.

Услуга на портале Государственных услуг Российской Федерации доступна авторизованным пользователям. Чтобы пройти регистрацию на портале должен быть персональная учетная запись(личный кабинет). Учетная запись создается на протяжении нескольких минут. В указанных полях вписывается место проживания налогоплательщика, номер личного страхового счета, адрес электронной почты, код идентификация, имя, отчество, фамилия. Также надо указать номер телефона. Подтверждение придет в виде sms-общения или на почту, после чего можно перейти в «Личный кабинет» и выбрать раздел «Федеральная налоговая служба». Здесь можно узнать подробности, прочитав инструкцию. Перед тем как написать письмо в налоговую через «Госуслуги» рекомендуется ее внимательно изучить. В инструкции указан полный перечень документов, которые необходимо иметь.

Полезная информация. Поступившее заявление будет рассмотрено на протяжении тридцати рабочих дней с момента его регистрации. Иногда срок уменьшается до двух недель – в исключительных случаях. Если срок продолжен, заявителю придет уведомление в виде СМС-сообщения на телефон или информации на электронную почту. Иногда Федеральная налоговая служба пересылает обращения граждан в органы местного самоуправления.

Написать Письмо В Налоговую Через Госуслуги

Портал доступен любому пользователю сети Интернет и обеспечивает быстрый поиск информации по государственным услугам. Все доступные в регионе госуслуги расписаны по ведомствам, популярности и жизненным ситуациям, что значительно облегчает их поиск. Информация сгруппирована по двум категориям: для физических и юридических лиц.

Несомненным преимуществом Интернет-портала госуслуги и сайта ФНС России является то, что пользователь может оформить заявку на получение и отслеживать статус рассмотрения нужной ему государственной услуги в удобное для него время. Это позволяет налогоплательщику значительно экономить время и получить качественный результат.

Через ЕПГУ можно получить такие востребованные госуслуги ФНС как информацию о начисленных налогах и налоговой задолженности, сведения из специализированных реестров (ЕГРЮЛ, ЕГРИП и других), интерактивно заполнить декларацию по налогу на доходы физических лиц по форме — 3 НДФЛ и направить ее в инспекцию, получить информацию об ИНН и т.д.

Однако, стоит заметить, что для того, чтобы получить возможность войти в личный кабинет налоговой через Госуслуги таким образом, пользователь должен подтвердить свою учетную запись только в Центре обслуживания пользователей портала, или в МФЦ. То есть пользователи, подтверждающие учетную запись Госуслуг при помощи заказного письма Почты России с кодом подтверждения, не имеют возможности войти в Личный кабинет налогоплательщика через Госуслуги! Такие пользователи при попытке войти в Личный кабинет налогоплательщика через Госуслуги получат такое уведомление:

наименование органа налоговой службы, который компетентен рассматривать ту или иную жалобу (на основании п. 1 ст. 139 НК таковым является вышестоящий, то есть, как правило, региональное управление ФНС);
сведения о заявителе (они указываются автоматически на основании тех данных, которые были указаны налогоплательщиком при регистрации в личном кабинете);
выбор способа получения результата рассмотрения жалоба (мотивированного решения);
указание вида налогового акта (либо указание на действия), который оспаривается на предмет его законности;
реквизиты решения или иного акта налоговой инспекции, который нарушает законные права лица, направляющего жалобу;
суть обращения (подразделяется на 2 части, в первой из которых указываются обстоятельства дела и доводы заявителя, а в другой — конкретное требование лица, будь то отмена решения или признание действий незаконными).

сервис предлагает выбрать один из указанных органов, а если требуемый отсутствует, то пользователь может выбрать нужный в соответствующем справочнике;
заполнять необходимо все поля, помеченные звездочкой (незаполнение таких разделов повлечет невозможность отправки документа);
если в информации о налогоплательщике присутствует недостоверная информация, то необходимо обратиться с соответствующим заявлением в налоговую инспекцию для устранения неточностей;
если обжалуется акт, то указание его реквизитов является обязательным;
заявитель может получить ответ по почте или непосредственно в личном кабинете (для этого он должен выбрать удобный способ при формировании жалобы);
составленный документ должен быть подписан электронной подписью, которая оформляется по различным правилам для граждан (удаленно, за несколько минут или часов) и юридических лиц.

в виде электронного документа, направляемого в налоговый орган посредством телекоммуникационных каналов связи (через интернет — например, электронной почтой);
посредством заполнения специальной формы на сайте ФНС в личном кабинете налогоплательщика — физического лица или организации.

Возможность написать жалобу на налоговую инспекцию онлайн появилась у налогоплательщиков после принятия закона от 01.05.2023 № 130-ФЗ, которым были внесены изменения в п. 1 ст. 139.2 Налогового кодекса РФ (далее — НК), регулирующий форму документа об обжаловании. В соответствии с указанной нормой (вступила в силу 02.06.2023), помимо обычного письменного документа предусмотрено две новые формы налоговой жалобы:

Для создания электронного документа, с помощью которого можно обжаловать действия либо ненормативные акты налоговиков, необходимо в разделе личного кабинета «Обратная связь» выбрать пункт по направлению соответствующей жалобы, после чего в браузере откроется страница, на которой необходимо заполнить всю требуемую информацию, в том числе:

Какие именно решения налоговиков можно обжаловать через Госуслуги

К сведению! Ведомство было включено в перечень участников эксперимента по досудебному обжалованию решений контрольного органа, а также на какие-либо действия либо бездействие должностных лиц правительственным постановлением от 5 декабря 2023 года № 2029.

решения контрольного (надзорного) органа о проведении плановой, внеплановой проверки;
предписания об устранении выявленных недочетов, отправленные контролируемому лицу;
действия по недопущению причинения вреда или прекращению его причинения;
действия (бездействие) чиновников контрольного (надзорного) ведомства.

Есть; КЭП для отчётности; —; отправляй с; ней и; документы для; регистрации изменений в; ООО

Не нужно посещать налоговую инспекцию.
Государственная пошлина не оплачивается.
Не требуется нотариальное заверение подписи в форме заявления.
В случае отказа можно повторно отправлять документы в налоговую без дополнительных трат.

Если нужно внести изменения в организацию, не торопитесь идти к нотариусу и в налоговую. Возможно у организации уже есть ЭЦП и можно ею воспользоваться. Уточните этот вопрос у бухгалтера, который сдаёт ваши отчётности или же проверьте наличие ЭЦП на компьютере.

Как записаться в налоговую инспекцию онлайн? Пошаговая инструкция

Иногда приходится посещать налоговую. Чтобы сделать этот процесс максимально комфортным, на прием можно записаться онлайн. Сделать это лучше заранее, тогда в очереди стоять не придется. Ну или не больше 10–15 минут, пока из кабинета не выйдет предыдущий посетитель.

Если в настоящее время в конкретном регионе записаться онлайн нельзя, то сайт это покажет. Например, такая ситуация в Приморском крае, где нельзя посетить инспекцию до 28 августа из-за ситуации с коронавирусом. Чтобы записаться, нужно подождать, пока ограничения будут сняты.

В инспекцию необходимо приехать к выбранному времени и зарегистрировать талон в терминале. Для этого нужно выбрать пункт «Прием по записи» и ввести пин-код, указанный в талоне, который сформирует портал в конце онлайн-записи. После этого специалисты налоговой примут вас в указанное в талоне время, либо в ближайшее время после него.

Выбирайте именно ту услугу, которую хотите получить. Если выбрать одну услугу, а при посещении попросить предоставить другую, то скорее всего, вам откажут. На сайте сообщается: «Приоритетное обслуживание по предварительной записи осуществляется при условии:

соответствия данных предъявленного документа, удостоверяющего личность, данным, указанным при записи в режиме онлайн;

обращения за получением услуги, выбранной при записи в режиме онлайн». (Извините, формулировка не наша).

В талоне на посещение ФНС будут указаны данные ИП, а также адрес и контактные данные инспекции и — самое главное — пин-код. Сделайте скриншот, распечатайте письмо или, на худой конец, запомните его, пин-код понадобится непосредственно в налоговой.

Как подать жалобу на Госуслугах? Подача жалобы на Госуслугах происходит в соответствие с регламентом досудебного обжалования госуслуги. Пожаловаться через Госуслуги на какое-либо учреждение предельно просто, это не отнимет у пользователя массу времени и сил. Чтобы подать жалобу Через портал Госуслуги необходимо:

Возникли проблемы при получении той или иной государственной услуги? Что делать? Куда пожаловаться на сайт Госуслуги и, например, как подать жалобу на налоговую инспекцию или управляющую компанию? Можно ли подать жалобу через Госуслуги? Спокойно, без паники! Мы расскажем, как подать жалобу на Госуслугах: пожаловаться через Госуслуги!

Функционал портала Госуслуги постоянно расширяется, список услуг, доступных для пользователей, растет, а процесс их получения становится более комфортным. Так, с 2023 года на сайте появилась возможность подачи жалобы на организации, предоставляющие свои услуги через Единый портал. Проект называется Досудебное обжалование. Ежемесячно от граждан через Госуслуги поступают тысячи жалоб: на нарушение сроков оформления документов, отказы в принятии заявок, недобросовестное отношение к работе представителей органов власти и многое другое. Если и появилась необходимость подать жалобу, в этой статье можно узнать, как это сделать через Госуслуги.

Паспорт необходимо менять время от времени. И, в зависимости от причины замены, пошлина может составить 300 руб или 1500 руб (при замене в связи с непригодностью, потерей или хищением документа). Вы можете существенно сэкономить средства, заказав услугу через портал.

решения контрольного (надзорного) органа о проведении плановой, внеплановой проверки;
предписания об устранении выявленных недочетов, отправленные контролируемому лицу;
действия по недопущению причинения вреда или прекращению его причинения;
действия (бездействие) чиновников контрольного (надзорного) ведомства.

Время приема инспектора возможно не ранее, чем через две недели.
На протяжении 14 рабочих дней можно зарегистрировать не более трех заявок.
Граждане могут получать талоны на посещение службы в течение суток.
Визит будет отменен, если клиенты опаздывают более чем на 10 минут.

На портале Государственных услуг РФ предлагается сделать выбор необходимо органа из указанного списка.
После этого заполняются поля, помеченные звездочками. Заполнить необходимо все. Иначе документ не будет отправлен в службу.
Если гражданин решил обжаловать акт, обязательным условием является указание реквизитов.
Составленные заявления подписываются электронными подписями.
При несоответствии информации о налогоплательщиках составляются обращения с соответствующими заявлениями в орган налоговой инспекции (понадобится несколько дней для уточнения неточностей).
Перед отправлением документа клиенты должны ознакомиться с условиями, после чего можно отправлять письмо.

Полезная информация. Поступившее заявление будет рассмотрено на протяжении тридцати рабочих дней с момента его регистрации. Иногда срок уменьшается до двух недель – в исключительных случаях. Если срок продолжен, заявителю придет уведомление в виде СМС-сообщения на телефон или информации на электронную почту. Иногда Федеральная налоговая служба пересылает обращения граждан в органы местного самоуправления.

В Федеральной налоговой службе личный прием осуществляется как в территориальных органах, так и центральном аппарате на основании письменного или устного обращения. Во время визита необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, а если в процессе рассмотрения ситуации окажется, что устного ответа недостаточно для ее разрешения, налогоплательщику будет предложено написать заявление с учетом требований закона.

Полезная информация. Поступившее заявление будет рассмотрено на протяжении тридцати рабочих дней с момента его регистрации. Иногда срок уменьшается до двух недель – в исключительных случаях. Если срок продолжен, заявителю придет уведомление в виде СМС-сообщения на телефон или информации на электронную почту. Иногда Федеральная налоговая служба пересылает обращения граждан в органы местного самоуправления.

зайти в личный кабинет налогоплательщика
выбрать «обратная связь»
выбрать пункт по направлению соответствующей жалобы
откроется страница, на которой необходимо заполнить всю требуемую информацию (что необходимо указать в жалобе, мы рассмотрели в начале данной статьи).

услуга, за которой последовало обращение;
дату оформления услуги;
филиал ФНС, на который идёт жалоба (необязательно);
ФИО инспектора, предоставлявшего услугу;
причина подачи жалобы;
дополнительная информация к представленным выше сведениям (в произвольной форме);
требования по исправлению ситуации;
ваши персональные данные;
способ получения ответа.

Регистрация, независимо от канала получения, производится в день поступления, что актуально и при подаче претензии в Ведомство по Интернету. При этом через электронную форму нельзя отправить обращение, не заполнив обязательные поля или указав недостоверные сведения. В связи с этим следует с максимальным вниманием отнестись к предоставлению контактных данных, так как если будет допущена ошибка, гражданин не сможет получить номер регистрации.

Для этого: Если вы желаете подать жалобу не в генеральную прокуратуру, куда обычно жалуются на нижестоящих сотрудников прокуратуры, а в региональную и по другим вопросам (жалобы на следователей, приставов, управляющие компании и т.д.), читайте следующий пункт. Подача жалобы с сайта Каждый гражданин может подать жалобу в прокуратуру в онлайн-режиме.

К стандартным налоговым вычетам относится так называемый вычет на ребёнка. Если вы официально трудоустроены и являетесь родителем или опекуном несовершеннолетнего, то можете уменьшить свою налоговую нагрузку. Заявление на «детский» налоговый вычет подаётся работодателю.

Идем в раздел 3-НДФЛ и выбираем пункт «Заполнить/отправить декларацию онлайн». К слову, можно воспользоваться спецпрограммой «Декларация» (на каждый год она имеет свою версию). Но это займет больше вашего времени и нервов. В открывшемся окне внизу жмем «Заполнить новую декларацию» и выбираем тот год, по которому у вас собраны документы.

Здравствуйте. В конце августа у меня начались проблемы с порталом Госуслуги, а именно я не могу взять талон к врачу для ребенка. Весь этот период время то времени пробовала взять талон но каждый раз без результата, при этом каждый раз выходили разные ошибки.

Жалоба на налоговую инспекцию через Госуслуги

Нередко граждан не устраивает работа инспекторов ФНС, например, когда последние затягивают сроки оказания услуги или вовсе отказывают в её предоставлении. Онлайн-сервисы позволили решить данную проблему всего за 10 минут. Теперь, чтобы ускорить процесс или получить другое решение по заявке, достаточно написать письмо в налоговую через интернет. А каким образом это сделать сможете найти в руководстве, описанном в статье.

услуга, за которой последовало обращение;
дату оформления услуги;
филиал ФНС, на который идёт жалоба (необязательно);
ФИО инспектора, предоставлявшего услугу;
причина подачи жалобы;
дополнительная информация к представленным выше сведениям (в произвольной форме);
требования по исправлению ситуации;
ваши персональные данные;
способ получения ответа.

В открывшемся окне появится большая синяя кнопка Пожаловаться, нужно нажать на нее. Посетитель сайта будет переброшен на страницу с электронной формой. Здесь нужно заполнить все имеющиеся графы, указав в них информацию об услуге, при получении которой возникли сложности.

Авторизуйтесь на едином портале.
Откройте услугу, которую оформляли ранее. Для примера возьмём раздел «Налоги и финансы» и опцию «Налоговая задолженность».
Пролистайте веб-страницу в самый низ.
Кликните «Подать жалобу».
Заполните обращение.
Подтвердите и ожидайте ответ.

Отправляйтесь на сайт ФНС.
Кликните на раздел «Сервисы».
Найдите категорию «Обратная связь/помощь».
Выберите опцию «Обратиться в ФНС России».
Если хотите написать жалобу по популярным жизненным ситуациям, нажмите «Создать обращение». Если по иным – «Иное обращение».
Определитесь, кем являетесь: «ИП, физ.лицо» или «юр.лицо».
Заполните обращение.
Приложите документы.
Ожидайте получения ответа.

Если ранее для того чтобы пожаловаться на работу ведомств, необходимо было лично обращаться в органы власти, то с появлением проекта Досудебное обжалование каждый человек может решить свою проблему через интернет. Достаточно зарегистрироваться на портале и заполнить электронную форму.

Возможность подать жалобу на Госуслугах реализована двумя способами: через основной сайт www.gosuslugi.ru и через страницу do.gosuslugi.ru. Для того чтобы высказать свои претензии через интернет, необходимо быть зарегистрированным пользователем портала. Пройти авторизацию на сайте можно за несколько минут, для этого необходимо указать свои контактные данные, номер СНИЛС и информацию из паспорта.

причину обращения;
дату обращения;
ведомство, в котором произошла конфликтная ситуация;
имя сотрудника, который предоставлял услугу;
в графе под номером 4 можно более полно изложить суть проблемы, прикрепить документы, фото и другие файлы, имеющие отношение к претензии (размер загружаемых данных не должен превышать 5 мб);
требования, цель обращения;
персональную информацию о заявителе (ФИО, адрес, по которому можно связаться с вами, телефон).

Поэтому ставим галочки на предлагаемых вариантах и прописываем комментарий в дополнительном окне. Если среди вариантов вы не нашли подходящий, жалобу можно оформить на сайте ведомства. Если вы считаете, что просто указания причины в вашем случае недостаточно, пишем дополнительные сведения о ситуации и прикладываем необходимые документы. Указываем свои требования. Последний шаг – сведения о заявителе и контактная информация. Выбираем способ получения ответа.

Все подтверждающие бумаги: квитанции, справка 2-НДФЛ, свидетельство о браке, договор купли продажи или долевого участия и т.п. должны сканироваться. Проблемы иногда возникают из-за некорректного сжатия изображения. На нем не четко читаются печати. В этом случае придется потрудиться в известном графическом редакторе.

Время приема инспектора возможно не ранее, чем через две недели.
На протяжении 14 рабочих дней можно зарегистрировать не более трех заявок.
Граждане могут получать талоны на посещение службы в течение суток.
Визит будет отменен, если клиенты опаздывают более чем на 10 минут.

На портале Государственных услуг РФ предлагается сделать выбор необходимо органа из указанного списка.
После этого заполняются поля, помеченные звездочками. Заполнить необходимо все. Иначе документ не будет отправлен в службу.
Если гражданин решил обжаловать акт, обязательным условием является указание реквизитов.
Составленные заявления подписываются электронными подписями.
При несоответствии информации о налогоплательщиках составляются обращения с соответствующими заявлениями в орган налоговой инспекции (понадобится несколько дней для уточнения неточностей).
Перед отправлением документа клиенты должны ознакомиться с условиями, после чего можно отправлять письмо.

Полезная информация. Поступившее заявление будет рассмотрено на протяжении тридцати рабочих дней с момента его регистрации. Иногда срок уменьшается до двух недель – в исключительных случаях. Если срок продолжен, заявителю придет уведомление в виде СМС-сообщения на телефон или информации на электронную почту. Иногда Федеральная налоговая служба пересылает обращения граждан в органы местного самоуправления.

07 Фев 2022 uristpolik 92